Política de privacidad

Política de Privacidad de Comer Rico y Sano

En Comer Rico y Sano nos comprometemos a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable en Ecuador, así como principios internacionales de privacidad.

Artículo 1: Definiciones

• Datos personales: Información que puede identificar directa o indirectamente a una persona, incluyendo nombre, correo electrónico, dirección, preferencias de navegación, entre otros.
• Usuario: Toda persona que acceda o utilice los servicios de nuestro sitio web.
• Tratamiento de datos: Toda operación realizada sobre los datos personales, incluyendo recopilación, almacenamiento, modificación, transmisión y eliminación.
• Responsable del tratamiento: Comer Rico y Sano, que decide sobre la finalidad y uso de los datos.
• Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que procesa datos por cuenta de Comer Rico y Sano.

Artículo 2: Datos que recopilamos

Recopilamos información de distintas formas, siempre con tu consentimiento o conforme a la ley:

• Datos proporcionados voluntariamente por el usuario: nombre, correo electrónico, preferencias, suscripciones.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y cookies.
• Datos derivados del uso de nuestros servicios: interacciones con boletines, comentarios y encuestas.
• Datos de redes sociales: cuando interactúas con nuestros perfiles oficiales.

Artículo 3: Finalidades del tratamiento

1. Envío de boletines, promociones, novedades y comunicaciones relacionadas con nuestros contenidos.
2. Optimización y personalización de la experiencia del usuario en el sitio web.
3. Realización de análisis estadísticos y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios.
4. Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias vigentes.
5. Prevención de fraudes y protección de la seguridad de la plataforma.

Artículo 4: Principios rectores en el tratamiento

• Licitud: El tratamiento se realiza conforme a la ley y siempre con base legal válida.
• Lealtad y transparencia: Informamos claramente sobre el uso de los datos.
• Minimización: Solo recolectamos la información estrictamente necesaria.
• Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas.
• Confidencialidad: Garantizamos el uso responsable y restringido de los datos.

Artículo 5: Protección y seguridad de los datos

Adoptamos medidas de seguridad robustas para proteger la información de accesos no autorizados, pérdida o alteración:

• Control de acceso interno: solo personal autorizado puede acceder a los datos.
• Almacenamiento seguro: servidores protegidos con cifrado y firewalls.
• Procedimientos de respaldo: copias de seguridad periódicas para prevenir pérdida de información.
• Políticas internas de confidencialidad y manejo ético de la información.

Artículo 6: Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
• Para prestar servicios solicitados por el usuario mediante terceros confiables (ej. envío de boletines o herramientas de análisis).
• Con el consentimiento expreso del usuario para fines específicos.

Artículo 7: Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de los usuarios:

• Cookies funcionales: recuerdan preferencias y configuraciones de los usuarios.
• Cookies analíticas: permiten medir tráfico, páginas visitadas y comportamiento en el sitio web.
• Cookies de terceros: utilizadas solo para servicios que el usuario decida habilitar.

El usuario puede configurar su navegador para desactivar las cookies, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

Artículo 8: Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa vigente, los usuarios tienen derecho a:

1. Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que poseemos.
2. Rectificación: Corregir o actualizar datos incorrectos o incompletos.
3. Cancelación: Solicitar la eliminación de datos personales.
4. Oposición: Negarse al tratamiento de datos personales para fines específicos.
5. Portabilidad: Solicitar copia de sus datos en un formato reutilizable.
6. Limitación: Restringir temporalmente el uso de sus datos bajo ciertas condiciones.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a: srta5936@gmail.com

Artículo 9: Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados y conforme a la legislación vigente. Una vez cumplido el objetivo, los datos serán eliminados de manera segura, salvo que la ley disponga lo contrario.

Artículo 10: Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización de sus padres o tutores, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Artículo 11: Transferencias internacionales

En caso de que los datos personales deban ser transferidos fuera de Ecuador, garantizamos que se aplicarán medidas adecuadas de protección y que se cumplirán las normativas internacionales aplicables.

Artículo 12: Actualización de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Todas las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de la última actualización. Recomendamos a los usuarios revisarla periódicamente.

Artículo 13: Contacto y consultas

Para preguntas, solicitudes o consultas relacionadas con la protección de datos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo principal: srta5936@gmail.com
• Correo alternativo: srta5936@gmail.com

Fecha de última actualización: 21 de septiembre de 2025